Términos y condiciones
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Al visitar nuestro sitio o comprarnos algún producto, utilizas nuestro «Servicio» y aceptas quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones («Términos de servicio» o «Términos»), incluidos los términos, condiciones y políticas adicionales aquí mencionados o disponibles mediante hipervínculos. Estos Términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, visitantes, proveedores, clientes, comerciantes y colaboradores de contenido.
Lee detenidamente estos Términos de servicio antes de acceder a nuestro sitio web o utilizarlo. Al acceder a cualquier parte del sitio o utilizarla, aceptas estos Términos de servicio. Si no aceptas todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrás acceder al sitio web ni utilizar sus servicios. Si estos Términos de servicio se consideran una oferta, su aceptación queda expresamente limitada a los presentes Términos.
Cualquier función o herramienta nueva que se añada a la tienda actual también estará sujeta a estos Términos de servicio. Puedes consultar la versión más reciente en esta página en cualquier momento. Nos reservamos el derecho a actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de actualizaciones o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad consultar periódicamente esta página para comprobar si hay cambios. El uso continuado del sitio web o el acceso a él después de la publicación de cambios implica su aceptación.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.
Sección 1 — Términos de la tienda en línea
Al aceptar estos Términos de servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de los menores a tu cargo utilice este sitio.
No puedes utilizar nuestros productos con fines ilegales o no autorizados ni, al utilizar el Servicio, infringir las leyes de tu jurisdicción, incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor.
No debes transmitir gusanos informáticos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.
El incumplimiento de cualquiera de estos Términos dará lugar a la terminación inmediata de tus Servicios.
Sección 2 — Condiciones generales
Nos reservamos el derecho a denegar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
Entiendes que tu contenido, salvo la información de tarjetas de crédito, puede transferirse sin cifrar e implicar: (a) transmisiones a través de diversas redes; y (b) cambios para cumplir y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos conectados. La información de las tarjetas de crédito siempre se cifra durante su transferencia a través de redes.
Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, su uso, el acceso al Servicio ni ningún contacto del sitio web a través del cual se presta el Servicio, sin nuestra autorización expresa por escrito.
Los encabezados de este acuerdo se incluyen únicamente para facilitar su lectura y no limitan ni afectan de otro modo a estos Términos.
Sección 3 — Exactitud, integridad y actualidad de la información
No somos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material de este sitio se proporciona únicamente como información general y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes primarias de información más exactas, completas o actuales. Cualquier confianza que deposites en el material de este sitio será por tu cuenta y riesgo.
Este sitio puede contener información histórica. Dicha información no es necesariamente actual y se ofrece solo como referencia. Nos reservamos el derecho a modificar el contenido del sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar la información que contiene. Aceptas que es tu responsabilidad supervisar los cambios en nuestro sitio.
Sección 4 — Modificaciones del Servicio y de los precios
Los precios de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho a modificar o interrumpir el Servicio, o cualquier parte o contenido del mismo, en cualquier momento y sin previo aviso.
No seremos responsables ante ti ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
Sección 5 — Productos o servicios, cuando corresponda
Determinados productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Sus cantidades pueden ser limitadas y solo podrán devolverse o cambiarse conforme a nuestra Política de devoluciones.
Hemos hecho todo lo posible por mostrar con la mayor exactitud los colores y las imágenes de los productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que tu monitor reproduzca los colores con exactitud.
Nos reservamos el derecho, sin estar obligados a ello, a limitar la venta de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho en cada caso particular. Nos reservamos el derecho a limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos y sus precios pueden modificarse en cualquier momento, sin previo aviso y a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho a retirar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de productos o servicios realizada en este sitio será nula donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otros materiales que compres u obtengas cumpla tus expectativas, ni que se corrijan los errores del Servicio.
Sección 6 — Exactitud de la información de facturación y de la cuenta
Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido que realices. A nuestra entera discreción, podemos limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, hogar o pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por una misma cuenta de cliente o bajo ella, con la misma tarjeta de crédito o con la misma dirección de facturación o envío. Si modificamos o cancelamos un pedido, podemos intentar avisarte a través del correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono facilitados al realizarlo. Nos reservamos el derecho a limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan realizados por distribuidores, revendedores o comerciantes.
Aceptas facilitar información de compra y de cuenta actual, completa y exacta para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Aceptas actualizar sin demora tu cuenta y otros datos, incluidos tu correo electrónico y los números y fechas de vencimiento de tus tarjetas de crédito, para que podamos completar las transacciones y contactarte cuando sea necesario.
Para más información, consulta nuestra Política de devoluciones.
Sección 7 — Herramientas opcionales
Podemos proporcionarte acceso a herramientas de terceros que no supervisamos y sobre las que no tenemos ningún control ni intervención.
Reconoces y aceptas que facilitamos el acceso a estas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin respaldarlas. No tendremos responsabilidad alguna derivada del uso de herramientas opcionales de terceros o relacionada con él.
El uso de las herramientas opcionales ofrecidas en el sitio es enteramente por tu cuenta y riesgo y a tu discreción. Debes asegurarte de conocer y aceptar los términos en que los proveedores externos correspondientes facilitan esas herramientas.
En el futuro también podemos ofrecer nuevos servicios o funciones a través del sitio web, incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos. Dichos servicios o funciones también estarán sujetos a estos Términos de servicio.
Sección 8 — Enlaces de terceros
Algunos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros de este sitio pueden dirigirte a sitios web que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar su contenido o exactitud y no garantizamos ni asumimos responsabilidad alguna por los materiales o sitios web de terceros, ni por otros materiales, productos o servicios de terceros.
No somos responsables de los perjuicios o daños relacionados con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos o contenidos, ni con otras transacciones realizadas en relación con sitios web de terceros. Revisa detenidamente sus políticas y prácticas y asegúrate de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, dudas o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.
Sección 9 — Comentarios, opiniones y otras aportaciones de los usuarios
Si, a petición nuestra, envías determinadas aportaciones —por ejemplo, participaciones en concursos— o si, sin que lo hayamos solicitado, nos envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo —en conjunto, «comentarios»—, aceptas que podemos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de otro modo, en cualquier medio, los comentarios que nos envíes. No tenemos ni tendremos obligación de: (1) mantener los comentarios de forma confidencial; (2) pagar una compensación por ellos; ni (3) responder a los comentarios.
Podemos, aunque no estamos obligados a hacerlo, supervisar, editar o eliminar el contenido que, a nuestra entera discreción, consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable de otro modo, o que infrinja la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de servicio.
Aceptas que tus comentarios no vulnerarán los derechos de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. También aceptas que no incluirán material difamatorio o de otro modo ilegal, abusivo u obsceno, ni virus informáticos u otro software malicioso que pueda afectar al funcionamiento del Servicio o de un sitio web relacionado. No puedes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerte pasar por otra persona ni engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de los comentarios. Eres el único responsable de los comentarios que realizas y de su exactitud. No asumimos responsabilidad alguna por los comentarios publicados por ti o por terceros.
Sección 10 — Información personal
El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad.
Sección 11 — Errores, inexactitudes y omisiones
Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relativos a descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, plazos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho a corregirlos y a modificar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información del Servicio o de un sitio web relacionado es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de que hayas realizado un pedido.
No asumimos obligación alguna de actualizar, modificar o aclarar la información del Servicio o de un sitio web relacionado, incluida la información de precios, salvo cuando lo exija la ley. Ninguna fecha de actualización indicada en el Servicio o en un sitio web relacionado debe interpretarse como señal de que toda la información ha sido modificada o actualizada.
Sección 12 — Usos prohibidos
Además de las demás prohibiciones establecidas en estos Términos de servicio, está prohibido utilizar el sitio o su contenido: (a) con fines ilegales; (b) para solicitar a otras personas que realicen actos ilegales o participen en ellos; (c) para infringir normas, reglas, leyes u ordenanzas internacionales, federales, provinciales, estatales o locales; (d) para infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, origen étnico, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus u otros tipos de código malicioso que se utilicen o puedan utilizarse de forma que afecten a la funcionalidad o al funcionamiento del Servicio, de sitios web relacionados, de otros sitios web o de Internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de otras personas; (i) para enviar spam, realizar phishing o pharming, obtener información mediante pretextos, utilizar rastreadores o extraer datos mediante scraping; (j) con fines obscenos o inmorales; o (k) para interferir en las funciones de seguridad del Servicio, de sitios web relacionados, de otros sitios web o de Internet, o eludirlas. Nos reservamos el derecho a cancelar tu uso del Servicio o de un sitio web relacionado si incumples cualquiera de estos usos prohibidos.
Sección 13 — Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad
No garantizamos ni declaramos que el uso de nuestro Servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados obtenidos mediante el uso del Servicio sean exactos o fiables.
Aceptas que podemos retirar el Servicio durante periodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento, sin avisarte.
Aceptas expresamente que el uso del Servicio, o la imposibilidad de utilizarlo, es por tu cuenta y riesgo. El Servicio y todos los productos y servicios que recibas a través de él se proporcionan, salvo que indiquemos expresamente lo contrario, «tal cual» y «según disponibilidad», sin declaraciones, garantías ni condiciones de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un fin concreto, durabilidad, titularidad y ausencia de infracción.
En ningún caso Oreylo, nuestros directores, responsables, empleados, afiliados, agentes, contratistas, becarios, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables de lesiones, pérdidas, reclamaciones o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de ningún tipo, incluidos, entre otros, lucro cesante, pérdida de ingresos, ahorros o datos, costes de sustitución o daños similares, ya sea por contrato, responsabilidad extracontractual —incluida la negligencia—, responsabilidad objetiva u otro motivo, que se deriven del uso del Servicio o de productos adquiridos a través de él, o de cualquier otra reclamación relacionada con el uso del Servicio o de un producto. Esto incluye errores u omisiones en cualquier contenido, así como pérdidas o daños de cualquier tipo ocasionados por el uso del Servicio o de contenidos o productos publicados, transmitidos o puestos a disposición a través de él, incluso si se ha advertido de su posibilidad. Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten excluir o limitar la responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, nuestra responsabilidad en esos estados o jurisdicciones se limitará al máximo permitido por la ley.
Sección 14 — Indemnización
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemnes a Oreylo y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliados, socios, responsables, directores, agentes, contratistas, licenciantes, prestadores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados frente a cualquier reclamación o demanda de terceros, incluidos honorarios razonables de abogados, derivada de tu incumplimiento de estos Términos de servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o de tu infracción de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
Sección 15 — Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos de servicio se considera ilegal, nula o inaplicable, seguirá siendo exigible en la máxima medida permitida por la legislación aplicable. La parte inaplicable se considerará separada de estos Términos, sin afectar a la validez y exigibilidad de las demás disposiciones.
Sección 16 — Terminación
Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de terminación seguirán vigentes tras la terminación de este acuerdo a todos los efectos.
Estos Términos de servicio estarán vigentes hasta que tú o nosotros los demos por terminados. Puedes terminarlos en cualquier momento notificándonos que ya no deseas utilizar nuestros Servicios o dejando de utilizar nuestro sitio.
Si, a nuestro exclusivo criterio, incumples cualquier término o disposición de estos Términos de servicio, o sospechamos que lo has hecho, también podemos dar por terminado este acuerdo en cualquier momento y sin previo aviso. Seguirás siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de terminación inclusive y, en consecuencia, podremos denegarte el acceso a nuestros Servicios o a cualquier parte de ellos.
Sección 17 — Acuerdo completo
El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer algún derecho o disposición de estos Términos de servicio no constituye una renuncia a ese derecho o disposición.
Estos Términos de servicio y las políticas o normas de funcionamiento que publiquemos en este sitio o respecto al Servicio constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros y regulan el uso del Servicio. Sustituyen cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea, oral o escrita, entre tú y nosotros, incluidas las versiones anteriores de los Términos de servicio.
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de servicio no se interpretará en contra de la parte que los haya redactado.
Sección 18 — Legislación aplicable
Estos Términos de servicio y los acuerdos independientes mediante los que te prestemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Hong Kong.
Sección 19 — Cambios en los Términos de servicio
Puedes consultar la versión más reciente de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, a actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad consultar periódicamente el sitio para comprobar si hay cambios. El uso continuado del sitio o del Servicio, o el acceso a ellos, después de publicar cambios en estos Términos implica la aceptación de dichos cambios.
Sección 20 — Información de contacto
Si tienes preguntas sobre los Términos de servicio, escríbenos a support@oreylo.com.