プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、Oreylo.com（以下「本サイト」）へのアクセス時または商品購入時に、お客様の個人情報がどのように収集、使用、共有されるかについて説明するものです。

収集する個人情報

お客様が本サイトにアクセスすると、ご利用のウェブブラウザ、IPアドレス、タイムゾーン、および端末に保存されている一部のCookieなど、端末に関する特定の情報が自動的に収集されます。また、本サイトの閲覧中には、閲覧した個別のページや商品、本サイトにアクセスするきっかけとなったウェブサイトや検索語句、および本サイトでの操作に関する情報も収集します。これらの自動的に収集される情報を「端末情報」といいます。

端末情報の収集には、以下の技術を使用します。

「Cookie」は、お客様の端末やコンピュータに保存されるデータファイルで、多くの場合、匿名の固有識別子が含まれます。Cookieとその無効化については、http://www.allaboutcookies.orgをご覧ください。
「ログファイル」は、本サイトで行われた操作を記録し、IPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダー、参照元・離脱先ページ、日時などのデータを収集します。
「ウェブビーコン」「タグ」「ピクセル」は、お客様が本サイトをどのように閲覧しているかを記録する電子ファイルです。

また、本サイトで商品を購入したり、購入を試みたりした際には、氏名、請求先住所、配送先住所、クレジットカード番号を含む決済情報、PayPal情報、メールアドレス、電話番号などの情報を収集します。これらを「注文情報」といいます。

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」は、端末情報と注文情報の両方を指します。

個人情報の利用目的

収集した注文情報は、主に本サイトを通じて行われた注文の処理に使用します。これには、決済情報の処理、配送の手配、請求書や注文確認の送付が含まれます。また、注文情報は以下の目的にも使用します。

お客様へのご連絡。
注文に関する潜在的なリスクや不正の確認。
お客様からお知らせいただいたご希望に沿って、当社の商品やサービスに関する情報または広告をお届けすること。

収集した端末情報は、潜在的なリスクや不正を確認するため、特にIPアドレスの確認に使用します。また、より広く本サイトの改善と最適化にも利用します。たとえば、お客様による本サイトの閲覧・操作状況を分析したり、マーケティングや広告キャンペーンの成果を評価したりするために使用します。さらに、既存のお客様への広告配信や、新たなお客様の開拓にも利用します。

個人情報の共有

当社は、上記の方法で個人情報を利用するための支援を受ける目的で、第三者と個人情報を共有します。たとえば、当社のオンラインストアにはShopifyを使用しています。Shopifyによる個人情報の取り扱いについては、https://www.shopify.com/legal/privacyをご確認ください。また、お客様による本サイトの利用状況を把握するため、Google Analyticsを使用しています。Googleによる個人情報の取り扱いについては、https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/をご覧ください。Google Analyticsの無効化は、https://tools.google.com/dlpage/gaoptoutから行えます。

このほか、適用される法令や規則を遵守するため、当社が受け取った召喚状、捜索令状その他の適法な情報提供要請に対応するため、または当社の権利を保護するために、個人情報を共有することがあります。

行動ターゲティング広告

上記のとおり、当社は、お客様の関心に合うと考えられるターゲティング広告やマーケティング情報を提供するために個人情報を使用します。ターゲティング広告の仕組みについては、Network Advertising Initiative（「NAI」）の説明ページ（http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work）をご覧ください。

以下のリンクから、ターゲティング広告をオプトアウトできます。

これらのサービスの一部は、Digital Advertising Allianceのオプトアウトポータル（http://optout.aboutads.info/）からも無効化できます。

Do Not Trackについて

ブラウザからDo Not Track信号を受信しても、本サイトにおけるデータの収集および利用方法は変更されません。

お客様の権利

欧州にお住まいのお客様には、当社が保有するご自身の個人情報にアクセスし、その訂正、更新、削除を求める権利があります。この権利の行使をご希望の場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。

欧州にお住まいの場合、当社は、お客様との契約を履行するため（本サイトでのご注文など）、または前述した当社の正当な事業上の利益を追求するために、お客様の情報を処理します。また、お客様の情報は、カナダや米国を含む欧州域外に移転されます。

データの保管

本サイトからご注文いただいた場合、削除のご依頼がない限り、ご依頼をいただくまで、当社は注文情報を記録として保管します。

変更について

当社は、業務慣行の変更、その他の運営上、法律上または規制上の理由などを反映するため、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。

ご質問・お問い合わせ先

当社が保有するご自身の個人情報へのアクセス、訂正、修正、削除、苦情の申し立て、または詳しい情報をご希望の場合は、プライバシーコンプライアンス担当者（support@oreylo.com）までお問い合わせください。