Resi e Rimborsi

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RIMBORSI

I tuoi pezzi Oreylo sono protetti da una garanzia a vita contro difetti di materiale o di fabbricazione: qualsiasi articolo che non rispetti il nostro standard di qualità di produzione sarà sostituito da noi, senza costi aggiuntivi! La protezione a vita inizia dalla data di acquisto sul sito web di Oreylo. Se sospetti che il tuo pezzo abbia un problema di fabbricazione, non esitare a contattarci e il nostro team del Servizio Clienti sarà lieto di assisterti!

Non siamo responsabili per pacchi persi durante il trasporto e non possiamo offrirti un rimborso. Ti consigliamo vivamente di acquistare un'assicurazione sulla spedizione al momento del pagamento per proteggere il tuo ordine. Puoi saperne di più sull'assicurazione sulla spedizione nella nostra Politica di Spedizione. È un modo economico e affidabile per proteggere la tua spedizione!

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Per motivi igienici, non accettiamo resi o scambi di orecchini. Se il nostro partner di spedizioni non è riuscito a consegnare il pacco a causa di un indirizzo errato in conformità con le nostre politiche, verrà applicata una tassa di restocking di $15.00 USD nel caso in cui richiedi un rimborso per il pacco non consegnato. Questa tassa copre i costi amministrativi sostenuti nel trattamento e nella gestione degli articoli restituiti.