Politica di Spedizione

TEMPO DI CONSEGNA APPROSSIMATIVO

I tempi di consegna approssimativi sono i seguenti. Il tempo effettivo di consegna dipende dal corriere locale. Lo stato di tracciamento potrebbe non essere aggiornato fino a quando non è in fase di sdoganamento o è stato autorizzato dalla dogana locale.

  • USA: 1 - 8 giorni
  • Regno Unito: 4 - 9 giorni
  • Australia, Nuova Zelanda: 6 - 9 giorni
  • Canada: 4 - 9 giorni
  • Singapore, Hong Kong: 3 - 9 giorni
  • Europa Occidentale: 5 - 12 giorni

La spedizione e la consegna possono richiedere più o meno tempo a seconda della velocità delle operazioni doganali al momento dell'arrivo.

Ci impegniamo a garantire la tua soddisfazione. Per favore, inviaci una email se hai dubbi sul tuo ordine. Siamo più che felici di aiutarti!

TEMPO DI ELABORAZIONE

Gli ordini effettuati nei giorni feriali verranno spediti entro 24 ore. Se hai effettuato un ordine prima delle 23:00 PST nei giorni feriali, il tuo ordine verrà spedito lo stesso giorno.

TASSE E DAZI

Si prega di notare che l'importo totale dell'ordine non include l'IVA / tasse di vendita locali. In determinate località, se il valore del tuo ordine supera il limite esente da tasse, potrebbe essere applicata una tassa di importazione / dazio doganale alla consegna. Oreylo non compensa queste spese aggiuntive.

Si prega di consultare il proprio Ufficio Doganale locale per ulteriori informazioni o contattarci per informazioni sul limite esente da tasse.

TRACCIAMENTO

Non appena il tuo ordine è pronto per la spedizione, ti invieremo una email di conferma della spedizione con le informazioni sulla consegna e un link per tracciare il tuo ordine online.
Si prega di notare che potrebbero passare alcuni giorni prima che le informazioni di tracciamento siano disponibili.

Assicurati di inserire l'indirizzo email corretto al momento del checkout, altrimenti potresti non ricevere l'email di conferma dell'ordine e della spedizione.

RICEZIONE DEI TUOI ORDINI

Se le informazioni di tracciamento indicano che il tuo pacchetto è stato consegnato, ma non lo hai ricevuto. Si prega di seguire le seguenti istruzioni:

Cerca un avviso di ritiro lasciato dal corriere
Controlla con i tuoi vicini, amici e familiari che vivono allo stesso indirizzo.

Se hai problemi nel tracciare il tuo ordine o hai domande sullo stato del tracciamento, contatta il nostro team di supporto support@oreylo.com